비미 개인정보처리방침
(주)이스트소프트(이하 ‘회사’라고 합니다.)는 이용자의 개인정보 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령을 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.
beMe 개인정보처리방침은 다음의 내용을 포함합니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치⬝운영 및 거부에 관한 사항
1. 개인정보 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공 및 이용 계약
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 계약의 체결 및 이행, 법령 및 약관 위반여부에 관한 조사, 약관 개정 등 공지사항의 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 정보제공 및 홍보
맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 기존 서비스 개선 및 신규서비스 개발, 맞춤형 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
⓵ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유⬝이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 ⬝ 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ⬝ 보유합니다.
⓶ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 서비스 제공 : 서비스 제공 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 유지합니다
「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 서비스 제공
(필수) : 쌍꺼풀 이미지 합성을 위한 얼굴 이미지
2) 서비스 이용 중 수집될 수 있는 정보
접속 로그, 서비스 이용 기록, 쿠키, IP
* TrueDepth API
회사 앱은 장치 카메라 및 TrueDepth API를 사용하여 자동으로 수집된 정보를 사용합니다. 이 정보의 유일한 용도는 촬영되는 이미지가 사물인지 사람인지 구분하는 것과 제공하는 기술이 잘 적용될 수 있도록 얼굴의 각도와 사용자의 머리 크기를 식별하기 위해 얼굴을 추적하는 것입니다. TrueDepth API에서 수집한 정보는 사용자의 장치를 떠나지 않으며 장치에 지속적으로 저장되지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
⓵ 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
⓶ 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명 ⬝ 신체 위험을 초래하는 사건⬝사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
5. 개인정보의 처리의 위탁에 관한 사항
⓵ 회사는 원활한 개인정보 처리업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
⓶ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ⬝ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ⬝ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
⓷ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
⓵ 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
⓶ 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
⓷ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 얼굴 이미지의 경우 생성형 AI를 통해 새로운 이미지를 생성한 후 1시간이 지나면 자동 파기 됩니다.
2) 파기 방법
전자적 파일 형태로 기록 ⬝ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ⬝ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리 ⬝ 의무 및 행사방법
⓵ 이용자는 언제든지 개인정보 열람 ⬝ 정정 ⬝ 삭제 ⬝ 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
⓶ 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
⓷ 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⓸ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
⓹ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⓺ 회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정⬝삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ⬝ 시행, 정기적 직원 교육
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치⬝운영 및 거부에 관한 사항
⓵ 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤광고서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
⓶ 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2) 쿠키의 설치 ⬝ 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
10. 행태정보의 수집⬝이용 및 거부 등에 관한 사항
⓵ 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집 ⬝ 이용하고 있습니다.
⓶ 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
⓷ 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공합니다.
⓸ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력 ⬝ 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리 ⬝ 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⓹ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고 식별자를 수집 ⬝ 이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단 ⬝ 허용할 수 있습니다.
스마트폰의 광고식별자 차단/허용
(안드로이드) 설정 -> 개인정보보호 -> 광고 -> 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
(아이폰) 설정 -> 개인정보보호 -> 추적 -> 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⓺ 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단 ⬝ 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
Microsoft Edge
Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
크롬 브라우저
Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.
⓻ 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보보안팀
담당자 : IT인프라실 실장
연락처 : 02-583-4620
이메일 : privacy@estsoft.com
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
⓵ 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 간광진
직책 : IT인프라실 실장
이메일 : kan646@estsoft.com
개인정보보호 업무 담당부서
부서명: 정보보안팀
전화 : 02-583-4620
이메일 : privacy@estsoft.com
⓶ 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
12. 개인정보 열람청구
이용자는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수⬝처리 부서
부서명 : 알툴즈 고객센터
연락처 : 1544-8209
FAX : (02) 882-1155
이메일 : cs@altools.co.kr
13. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
⓵ 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
⓶ 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 ⬝ 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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14. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
⓵ 이 개인정보 처리방침은 2023년 7월 10일부터 적용됩니다.
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